А вы знаете как отправить покупателю чек электронно?

Электронный чек - текстовое сообщение с информацией, подтверждающей оплату товара. Согласно 54-ФЗ (закону об онлайн-кассах и ОФД), покупатель имеет право получать кассовые чеки по смс и на электронную почту.

Документ должен содержать в себе следующие реквизиты:
- регистрационный номер кассы;
- сумму чека;
- дату и время покупки;
- фискальный признак;
- ссылку на электронный адрес сайта, где смотрят и скачивают кассовый чек с полными данными.

! Если какой-то из обязательных реквизитов отсутствует, чек считается недействительным. Не переходите по неизвестной ссылке на подозрительную страницу, если вы ничего не покупали, а ссылка пришла. Так могут действовать мошенники.

1. На электронную почту.
Плюсы:
- почти всегда бесплатный вариант;
Минусы:
— не каждая касса может добавить в чек email-адрес, на некоторых моделях ввод букв не предусмотрен. А если таких покупателей было много, то не ясно, кому и какой чек отправлять (выбирайте современные кассы);
— контакт тяжело верно записать на слух, можно ошибиться и отправить чек другому человеку;
— чеки на почту обычно отправляют через личный кабинет оператора фискальных данных (ОФД). К сожалению, чек в нем может появиться не сразу. А значит, продавец нарушит требование закона — предоставить чек в момент расчета.

2. По номеру телефона, то есть по смс или в мессенджеры.
Лучший вариант, потому что вбить цифры номера получится на любой кассе

Но здесь другая проблема - размер сообщений ограничен, а значит, покупатель получит не сам чек, а сведения, по которым его можно найти. Это дата и время расчета, сумма и главное — адрес сайта, на котором можно посмотреть и скачать полную версию чека.

Смс от продавцов будут перемешиваться с личными сообщениями покупателей, а при отправке в мессенджеры чеки будут храниться на отдельной вкладке с бизнес-уведомлениями, так их удобнее будет найти. Отправка чеков в мессенджеры уже почти стала стандартом.

При этом, возможность отправки клиентам электронных чеков не означает, что продавец может теперь не печатать бумажные чеки. Во всех онлайн-кассах есть функция печати бумажных чеков.

Ну и напомним, что за невыдачу клиенту бумажного чека, или по запросу, электронного чека, продавец может быть оштрафован на 2 тыс. руб. Если продавец вообще отказывается применять кассовый аппарат, то размер штрафа может составить от 75 до 100% суммы в чеках, но не менее 30 тыс. руб.

Если вы готовы начать рассылать покупателям чеки электронно, то звоните нам, и наши специалисты быстро подключат вам эту приятную опцию с учетом возможностей вашей кассы. Звоните (4712) 400-900!