Центробанк доработает тестируемую систему быстрых платежей
Систему быстрых платежей с помощью QR-кода ЦБ придется доработать. В настоящее время с ее помощью нельзя вернуть деньги при отказе от покупки товаров и услуг.
Для покупателя безналичный расчет представляется удобным и быстрым способом оплаты. Однако для бизнеса это затраты и весьма серьезные. Российский бизнес считает завышенными комиссии за прием карт - от 0,5% (для магазинов с большими оборотами) до 3%. Тариф зависит от типа бизнеса и взимается в виде процента от суммы платежа.
Именно поэтому не прекращается поиск новых более дешевых альтернатив современным пластиковым картам. Такой альтернативой вполне может стать система быстрых платежей. Сканируете QR-код торговой точки через мобильное приложение банка, вводите в приложении сумму, и банк списывает средства с вашего счета и зачисляет на счет магазин. В случае если QR-код будет динамическим, то и сумму не придется вносить вручную.
В настоящее время система быстрых платежей позволяет людям переводить деньги друг другу по номеру телефона. Второй этап – оплата покупок в магазинах, именно ее уже тестируют «М.Видео-Эльдорадо», Wildberries, «Детский мир», «220 вольт», re:Store и некоторые другие. Но возникла проблема – в системе не был предусмотрен возврат в случае отказа от товара. Конечно, возврат можно осуществить другими способами, либо в будущем перечислять деньги отдельной операцией. По картам же возможен автоматический возврат средств, потому что сведения об операции записаны, и при возврате банк просто отменяет соответствующую транзакцию. Тем не менее, эксперты не считают отсутствие возврата серьезной помехой внедрению СБП.
Покупатель так или иначе обязан написать заявление на возврат. В заявлении возможно указать реквизиты счета для зачисления средств. Так значительно дольше – банковский перевод занимает до 3х дней в отличие от автоматического возврата, занимающего меньше суток. Тем не менее, для торговых точек это может быть выгоднее, чем оплачивать 2% за прием карт и 2% при возврате на карту.
Эксперты считают, что с точки зрения покупателя важно оформить возврат так же, как была оплачена покупка, поэтому важно, чтобы в СБП были реализованы все сценарии расчетов с покупателями. Для решения этой задачи, возможно, потребуется доработать законодательную базу, хотя магазин всегда имеет право вернуть средства любыми другими законными способами.
Представители ЦБ и Национальной системы платежных карт (НСПК - операционный центр СБП) заверили, что к реальному запуску оплаты покупок через СБП возможность возврата средств будет реализована. Изменений нормативных актов не потребуется, добавляет представитель регулятора, а сама возможность была учтена на стадии проектирования системы.
А Сбербанк уже успел получить предписание ЦБ за срыв сроков подключения к СБП. Все 11 системно значимых банков должны были организовать подключение к 1 октября, Сбербанк до сих пор в СБП не вступил и рискует получить до 10 млн. рублей штрафа от ЦБ.
По материалам Ведомости.
- Комментарии